Наследие выступает в качестве основы для семьи

Рассел Хилленбург, президент компании Woven Metal Products в Элвине, штат Техас, готовится перерезать ленточку на открытии нового здания в декабре 2022 года. Компанию основал его дедушка в 1967 году, и он является владельцем семейного бизнеса в третьем поколении.

Имя – это не то, что легко потерять.

«Когда у вас есть имя, оно прилипает», — сказал Рассел Хилленбург, президент Woven Metal Products (WMP), Элвин, Техас.

Название Woven Metal Products существует с 1967 года. Компания была основана для производства изделий из проволочной сетки для Dow Chemical и с годами развивалась, обслуживая клиентов в нефтехимической промышленности. Вскоре после открытия компания расширила свой производственный опыт, включив в него такие вещи, как центральные трубы с проволочной сеткой, защитные пластины, опорные решетки для катализатора и расширительные кольца. Это привело к тому, что они стали поставщиком других специальных внутренних деталей, таких как сита и дымоходные лотки, для конструкций башен и резервуаров, которые доминируют в ландшафте нефтехимических предприятий. С появлением технологии ЧПУ компания перешла на более перфорированную продукцию и высокоточные изделия, в конечном итоге взяв на себя общие производственные работы.

Сегодня Хилленбург воспринимает WMP как прецизионную мастерскую, имеющую большой опыт работы в нефтехимической промышленности. (Хилленбург сообщил, что в компании работает около 100 сотрудников и около 125 000 кв. футов производственных площадей. Хотя компания предпочитает сохранять конфиденциальность годовых продаж, Хилленбург все же сказал, что за последние 10 лет размер компании увеличился вдвое. рост продаж на 16% в 2022 году по сравнению с предыдущим годом.) WMP по-прежнему время от времени работает с сетчатой ​​и плетеной проволокой, но это лишь небольшой процент от общего бизнеса компании.

Хотя это название, возможно, не охватывает всю продукцию, производимую компанией, WMP по-прежнему во многом является продуктом ее наследия. Семейная компания в третьем поколении по-прежнему сохраняет многие из тех принципов, на которых она была основана и которые помогли ей расти на протяжении многих лет. Хилленбург, занимающий пост президента с 2005 года, выразил это кратко: «Если вы собираетесь построить бизнес, основанный на высоком качестве, вы должны создавать высококачественную продукцию».

На начальном этапе работы с такими компаниями, как Dow и Exxon, WMP необходимо было знать указанные допуски и быть в состоянии поставлять металлическую продукцию, отвечающую этим ожиданиям. В изменчивом мире химической обработки почти недостаточно. Ставки слишком высоки.

Вот почему компания агрессивно работала в тесном сотрудничестве со своими клиентами, когда она только начинала свою деятельность. Принципы WMP не только помогли поставлять ключевые детали на эти заводы, но и сами участвовали в формировании спецификаций. Компания завоевала репутацию эксперта в области производства металлов, и клиенты были более чем готовы обратиться к ним за производственными советами и знаниями о металлах.

У WMP был формальный отдел качества, появившийся, по крайней мере, в 1980-х годах. Именно тогда началось документирование процессов. И этот процесс никогда не останавливался.

Хилленбург сказал, что он помнит, как компания получила сертификат ISO 9001:2015, зарегистрированный в начале 2000-х годов, и легкость, с которой агентство по аккредитации проверило соответствие WMP всем критериям. Когда появились представители органа по сертификации, представители отдела качества WMP представили существующие руководства по всем аспектам: от сварочных процессов до этапов обеспечения качества.

«Нам не пришлось много делать, чтобы получить сертификат ISO», — сказал Хилленбург.

В обновленном здании площадью 125 000 кв. футов. На предприятии WMP производит продукцию в основном для энергетического и нефтехимического секторов, а также занимается прецизионной обработкой листового металла.

«По сей день я очень горжусь нашими аудитами ISO», — добавил он. «Проблемы несоответствия у нас возникают очень редко. Фактически, у нас не было ни одной проблемы уже три года. Наша команда отлично справляется со своей работой».

Заказчики в нефтехимической отрасли требовали не только качественную, но и высокоточную продукцию. По словам Хилленбурга, такое внимание к деталям сохраняется в компании и по сей день.